餐饮服务评审落幕 续写优质保障新篇
来源： 条件服务处
作者： 郑磊
发布时间：2025-11-24
2025年11月21日，环境所条件服务处组织召开 “2025-2027年度食堂餐饮服务项目”第一年度质量评审会。会议汇聚食堂管理工作组成员及特邀外部专家团队，对服务提供方北京世能餐饮管理有限公司（以下简称“世能餐饮”）2025年度服务质量开展全面深入评估，旨在筑牢餐饮服务质量防线，切实保障全所职工餐饮需求。
本次评审聚焦五大核心内容，涵盖人员配置与资质合规性、制度体系建设完备性、日常工作流程规范性、卫生安全管理达标情况及专业技术培训实施成效。评审过程中，专家团队认真听取世能餐饮年度工作汇报及食堂管理工作组评价意见，细致核查合同文本、管理文件、运营记录、台账资料及培训档案等材料，对关键履约细节逐一核实问询。经综合评定，专家组一致认为，世能餐饮严格履行合同约定，各项服务条款执行到位，首年服务履约情况良好。
同时，专家组针对服务提升提出优化建议：一是进一步强化食品安全全流程把控，筑牢安全底线；二是丰富餐食品类供给，优化营养搭配方案，提升餐饮健康属性；三是探索个性化服务模式，精准对接职工多元化餐饮需求。基于首年良好履约表现，专家组认定世能餐饮具备持续服务能力，建议续签2026年度食堂餐饮服务项目合同。
此次评审会的成功召开，既是对过去一年食堂餐饮服务工作的系统总结与充分肯定，也为后续服务优化指明了方向。下一步，环境所将以此次评审为契机，督促服务方落实各项优化建议，持续提升餐饮服务质量与水平，为全所科研工作有序开展和日常运营高效推进提供更优质、贴心的餐饮保障。
条件服务处 供稿
京公网安备 11010502050543号